Termos de Uso

1. Escopo de Serviços e Conteúdo

Este site tem como objetivo divulgar nossas soluções sob medida de envidraçamento, box de banheiro, espelhos decorativos, cortinas de vidro, coberturas e outros serviços de instalação de vidros em Porto Alegre e região metropolitana.

Todo o material exibido — incluindo imagens descritivas de projetos, fotografias das instalações reais, logotipos, textos explicativos e elementos de layout — é de propriedade intelectual de nossa vidraçaria ou está licenciado para uso exclusivo, estando protegido pelas leis nacionais de direitos autorais.

2. Regras de Conduta e Uso do Site

Ao utilizar o site, você se compromete a fazer uso estritamente legal e ético das informações. É terminantemente proibido:

• Utilizar ferramentas automáticas (crawlers, scrapers) para extrair imagens reais de projetos ou textos informativos.
• Falsificar informações em nossos formulários de contato ou no redirecionamento para o nosso canal de WhatsApp corporativo.
• Utilizar os canais de contato para envio de publicidade indesejada (spam).

3. Orçamentos Preliminares e Visitas Técnicas

Entendemos a necessidade de agilidade na entrega de orçamentos. No entanto, o cliente declara estar ciente de que:

• Estimativas Iniciais: Qualquer valor preliminar enviado através de simulações digitais, e-mail ou mensagens de WhatsApp com base em dimensões aproximadas fornecidas pelo usuário tem caráter meramente informativo e estimativo.
• Medição Técnica Obrigatória: A fixação do preço final do projeto e o prazo exato de fabricação das peças de vidro dependem obrigatoriamente de uma visita técnica realizada por nosso projetista/técnico medidor credenciado no local da instalação.
• Variações Técnicas: Desníveis de parede, necessidade de cortes especiais em esquadrias, reforço estrutural, fixação em áreas de vento severo ou adequações de segurança reguladas pela ABNT NBR 7199 podem exigir alterações no escopo e no valor final do orçamento preliminar.

4. Políticas de Garantia e Normas ABNT

Nossas instalações seguem rigorosamente os regulamentos de segurança do mercado de vidros planos:

• Garantia Técnica: Todos os serviços executados possuem garantia de estanqueidade (no caso de fechamentos e sacadas), estabilidade estrutural e funcionamento mecânico das ferragens pelo prazo contratual acordado no fechamento da obra.
• Limitação da Garantia: A garantia não cobre quebra de vidros decorrente de choques mecânicos acidentais, uso incorreto dos sistemas, falta de manutenção preventiva obrigatória recomendada (como a regulagem anual de roldanas de box e sacadas) ou intervenções executadas por profissionais não autorizados.
• Qualidade Certificada: Trabalhamos apenas com vidros temperados ou laminados que portem a chancela de certificação técnica brasileira e estejam em conformidade com as normas ABNT aplicáveis (NBR 14698, NBR 14207).

5. Limitação de Responsabilidade

Embora nos esforcemos para manter o site atualizado e livre de erros, não garantimos o funcionamento ininterrupto da plataforma ou que todas as imagens de demonstração estejam totalmente livres de imperfeições. A vidraçaria não se responsabiliza por eventuais instabilidades nas ferramentas de terceiros, tais como o aplicativo de mensagens WhatsApp integrado para o envio instantâneo de dúvidas.

6. Atualizações destes Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, alterações em regulamentações técnicas ou novas práticas comerciais. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos para manter-se informado.

7. Foro de Eleição

Para a resolução de qualquer divergência ou litígio decorrente do uso deste site ou da contratação de nossos serviços por meio dele, fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.